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小区物业保洁方案具体是怎么样的?

2013-4-6 16:00| 发布者: admin| 查看: 2228| 评论: 0|原作者: 家顺保洁|来自: 上海家顺保洁

摘要: 员工自查:每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题、解决问题,并做好记录。 领班巡查:领班应把巡回检查作为自己的主要工作,对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查 ...
保洁管理方案
l 清洁管理无盲点;
l 管理服务范围保持环境整洁,生活垃圾日产日清;
l 合理调整果壳箱或者垃圾桶,每日清运2次;
l 保洁人员应统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄;
l 为业户、访客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境;
l 操作规范化、管理科学化;
l 适时、及时、准时进行保洁服务,包括虫害灭杀;
l 爱护物业各项设施及财物;
l 及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放;
l 节约用电、用水;
[服务标准]
【电梯厅】
l 地面干净无污渍、灰尘、痰迹。                        
每天巡回保洁
l 墙面、天顶干净无污迹、浮尘。                        
每月3次保洁
l 照明外壳无积灰、污迹。                              
每天1次保洁
l 金属件干净、光亮无污迹,不变色。                    
每天1次保洁
l 沙发、茶几无灰尘、污迹,光亮整洁。                 
 每天巡回保洁
【客梯】
l 轿厢干净无垃圾杂物,镜面(不锈钢面)无手印迹,门表面光亮。  每天巡回保洁
l 轿厢门面无灰尘,显示屏干净无灰尘。                 
 每天1次保洁
l 轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。                       
 每天1次保洁
【走廊、过道】
l 地面、梯级无垃圾杂物、污迹、泥土。                  
每天3次保洁
l 墙面干净无脏污,天顶无积灰、蜘蛛网。               
 每月2次保洁
l 扶手、栏杆干净。                                    
每天1次保洁
l 目视灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯罩、灯盖无积灰。
       每月1次保洁
l 门、窗干净无污渍、浮尘。                           
 每周1次保洁
l 牛奶箱表面无积灰。                                  
每天1次保洁
【会所】
l 游乐设施表面干净、光亮无污迹。                     
每天1次保洁
l 玻璃、镜面光亮无水迹、手印迹。                     
每周2次保洁
l 墙面、天顶干净无浮尘。                            
     每月1次保洁
l 金属件光亮、无脏污。                              
 每天1次保洁
【监控探头】
l 探头镜头干净无积灰、浮尘。                        
每周1次保洁
【地下室、地下车库】
l 目视标识、指示牌无灰尘。                           
每周1次保洁
l 目视墙面、管道无灰尘。                             
每月2次保洁
l 下水道畅通无堵塞。                                 
每天1次保洁
【道路】
l 目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。             
每天巡回保洁
l 人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。                 
每天巡回保洁
【绿化带】
l 花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。 
每天巡回保洁
【垃圾桶、垃圾房】
l 地面干净、干燥无异味。                             
每天2次保洁
l 墙面无污迹、粘附物。                               
每天2次保洁
l 垃圾桶表面无积灰、污迹,冲洗空桶内壁无异味。      
每天2次保洁
【小溪水景】
l 目视水池清澈见底,池底无沉淀物、杂物,水面无漂浮物、枯树叶。       
    每天巡回保洁
l 池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。                        
换水时保洁
l 池内喷水管、照明灯外表无污迹。                       
 换水时保洁
l 池边地面无垃圾、杂物、积水。                        
每天巡回保洁
【其他设施】
l 烟感器、指示灯、消防栓、消防箱内外无积灰,出风口无灰尘、污迹。                             
    每周1次保洁
【天台、平台】
l 无垃圾杂物,排水口畅通。                           
每周1次保洁
【照明设施】
l 绿地矮灯干净无积灰。                                
每周1次保洁
l 灯杆无脏污、粘附物,灯罩无积灰。                  
每周1次保洁
【保安岗亭】
l 室内地面干净无杂物。                               
 每天1次保洁
l 墙面四周无污迹,顶部无蜘蛛网。                      
每月1次保洁
l 岗亭外立面干净无积灰。                           
 每周1次保洁
【宣传栏、阅报栏、布告栏】
l 玻璃干净无灰尘,框架干净无污迹。                
  每周3次保洁
【员工卫生间】
l 地面干燥、干净,无垃圾、杂物。                    
 每天1次保洁
l 墙面、隔屏无污渍,天顶无蜘蛛网。                    
每周2次保洁
l 小便斗、坐便器无黄渍、污渍。                       
 每天1次保洁
l 空气清新无异味。                                   
 每天1次保洁
l 洗手盆无污迹。                                      
每天1次保洁
【排水沟】
l 目视干净无杂草、杂物。                             
 每周1次保洁
l 排水畅通无堵塞、积水、异味。                     
每周1次保洁
【外墙】
l 外立面二米以下无污垢。                           
 每天1次保洁
l 建筑物外立面按委托合同要求清洗。
【小区健身器材】
l 健身器材表面无积灰、污渍。                         
每周3次保洁
[保洁质量三查制度]
l 员工自查:每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题、解决问题,并做好记录。
l 领班巡查:领班应把巡回检查作为自己的主要工作,对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查,每天不得少于二次,并做好纪录。
l 主管抽查:主管每日抽查不得少于一次;主管还应会同物业管理处经理(或陪同上级领导)每月三次联合检查,并做好纪录。
 
以上信息来源互联网!

 

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